예약금 규정
예약 후 다음날(토/일요일 및 공휴일제외)까지 예약금을 입금하셔야 예약이 확정되며, 잔금은 출발일 10일 전까지 입금 부탁드립니다. (예약자명으로 입금 해주세요)
예약금 및 잔금은 호텔, 골프장 사정 등에 의하여 변경될 수 있으며, 상황에 따라 고객님의 결재 시한이 당겨질 수도 있습니다.
현금영수증
여행 상품가는 여행알선 수수료를 제외한 나머지 운송, 숙박, 골프, 관광지, 식사 등에 대한 비용입니다. 당사는 국세청 기본통칙 부가가치세법 17-00-10 규정에 따라서 알선 수수료에 해당하는 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.
17-0-10 【 여행업의 매입세액 공제 범위 】
「관광진흥법」에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로 해당 여행알선 용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송ㆍ숙박ㆍ식사 등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지 아니한다. <개정 2011.02.01>
상세 내용은 국세청 홈페이지 또는 국세청 국번없이 126번으로 확인 하시기 바랍니다.
취소수수료 규정
여행업자 또는 해외여행자는 여행출발 전 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 「소비자분쟁해결기준」에 따라 배상합니다. [「민법」 제674조의 3, 「국외여행 표준약관」 제15조제1항 및 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회고시 제2016-15호, 2016.10. 26. 발령시행) 제3조 별표 2 30. 여행업)]
예약 확정 후 여행자의 취소요청 시 아래 비율로 취소 수수료가 부과됩니다.
여행개시 15일 전까지 통보 시 - 계약금 환급
여행개시 8일 전까지 통보 시 - 여행요금의 30% 배상
여행개시 6일 전까지 통보 시 - 여행요금의 50% 배상
여행개시 4일 전까지 통보 시 - 여행요금의 70% 배상
여행개시 당일 까지 통보 시 - 여행요금의 100% 배상
근무일(토/일요일 및 공휴일제외) 및 근무시간(18시) 내에 취소요청에 한합니다.
단, 금요일 및 토요일 출발상품 또는 3팀 이상의 단체는 별도의 취소수수료가 부과됩니다.
여행개시 21일 전까지 통보 시 - 계약금 환급
여행개시 8일 전까지 통보 시 - 여행요금의 50% 배상
여행개시 당일 까지 통보 시 - 여행요금의 100% 배상
우천/폭설 등 천재지면에 따른 취소수수료 안내
천재지변으로 인한 휴장을 제외하고는 당일 전화취소는 인정되지 않습니다. 따라서, 반드시 골프장에 도착하여 상황을 확인하고 취소여부를 결정하셔야 합니다. 또한 우천/폭설 시 정상 플레이가 가능한데도 불구하고 취소할 경우에는 위약사항이 적용됩니다.
라운드를 1일만 하였을 경우
천재지변 및 골프장 사정으로 인해 행사가 불가할 경우 익일 요금을 반환해 드립니다. 반면, 개인적인 사정으로 익일 행사가 불가할 경우에는 환불은 불가합니다.
팀 인원 구성이 최초 통보와 다를 경우
해당 골프장에서 골프장 규정을 적용하여 내장객에게 4인 그린피를 청구할 경우 내장객은 4인에 미달하는 인원이라도 골프장의 청구사항에 따라야 합니다. 단, 천재지변 및 골프장의 사정으로 최초 통보한 인원에 미달하는 인원이 라운드하게 될 경우에는 제외 됩니다.
골프장에서 비매너적 또는 규정을 위반한 경우
패널티나 위약금 적용 시 해당 골프장 규정이 최우선 적용 됩니다.
업체명 : (주)여행벅스
업체주소 : 부산광역시 연제구 쌍미천로142번길 24, 1충
문의전화 : ☎ 1599-5021 / ☎ 010-9900-1104
문의시간 : 오전 10시 ~ 오후 6시
휴무안내 : 토/일요일 및 국가공휴일
통화량이 많아 유선 상담이 어려울 경우에는 마이페이지 1:1 온라인 문의를 이용하시기 바랍니다.
영업보증보험
(주)여행벅스는 영업보증보험 3천만원에 가입되어 있습니다.